毋庸置疑，人工智能已然成為未來校園的重要組成部分。當(dāng)AIGC技術(shù)向校園滲透，我們應(yīng)如何探索以科技力量為校園管理帶來更優(yōu)解，切實(shí)解決師生們真正關(guān)心的問題？

AIGC網(wǎng)信助手率先作答，它能充當(dāng)全天候在線的“AI職工”，與師生無縫溝通，智能回答各類網(wǎng)信相關(guān)問題，切實(shí)緩解網(wǎng)信部門的咨詢壓力......這正是三盟科技面向高校推出的AIGC網(wǎng)信助手，它基于強(qiáng)大的邏輯推理和智能業(yè)務(wù)整合能力，實(shí)現(xiàn)智能問答及自動(dòng)化處理各類業(yè)務(wù)，為網(wǎng)信中心的工作實(shí)力“減負(fù)”。

“有了AIGC網(wǎng)信助手，網(wǎng)信中心80%的咨詢工作都由它來完成，可以說緩解了部門很大的服務(wù)壓力，讓我們有更多的時(shí)間可以專注于管理的提升和核心業(yè)務(wù)的開展。”某大學(xué)網(wǎng)信中心主任如是說。

在當(dāng)前高校環(huán)境中，網(wǎng)信中心承擔(dān)著維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的重要職責(zé)。然而，隨著高校信息化的飛速發(fā)展，網(wǎng)信中心面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，校內(nèi)各類信息系統(tǒng)數(shù)量激增，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)維難度加大。另一方面，師生面對(duì)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)時(shí)，往往因操作不熟練而頻繁求助，這不僅影響了用戶體驗(yàn)，也無形中加重了網(wǎng)信中心的工作負(fù)荷與咨詢壓力。

因此，探索更高效、智能的管理模式，成為了當(dāng)前網(wǎng)信中心亟待解決的重要課題。而三盟科技AIGC網(wǎng)信助手應(yīng)運(yùn)而生，恰如一把“破題”的金鑰匙，為網(wǎng)信工作帶來新的可能。

AIGC網(wǎng)信助手正在打破校園服務(wù)的邊界，為師生帶來更加高效、便捷、智能的校園生活體驗(yàn)。它能實(shí)現(xiàn)對(duì)校園網(wǎng)信業(yè)務(wù)的智能答疑，包括一卡通、校園網(wǎng)、統(tǒng)一信息門戶、OA辦公系統(tǒng)使用等。

1. 高頻問題秒回：無論是學(xué)生關(guān)心的用電補(bǔ)助、一卡通充值問題，還是電費(fèi)扣費(fèi)異常等日常瑣事，AIGC網(wǎng)信助手都能迅速提供詳盡解答，極大地方便了師生的日常生活，減輕他們的后顧之憂。

2. 校園卡全攻略：從校園卡辦理、充值到電費(fèi)繳納等，AIGC網(wǎng)信助手為師生提供了校園卡使用的全方位指引，讓校園生活更加順暢無憂。

3. 校園網(wǎng)暢游無阻：針對(duì)校園網(wǎng)申請(qǐng)入網(wǎng)指南、校園網(wǎng)常見故障等問題，AIGC網(wǎng)信助手提供了詳細(xì)的操作指南和解決辦法，確保師生能夠充分享受校園網(wǎng)絡(luò)的便利。

4. OA辦公輕松上手：教師可通過AIGC網(wǎng)信助手快速掌握OA系統(tǒng)的操作流程及問題處理方法，提升工作效率。

5. 智慧教室智能引導(dǎo)：為教職工提供智慧教室使用指南，讓智能教學(xué)設(shè)備使用不再犯難，助力教師輕松駕馭未來課堂。

6. 統(tǒng)一門戶便捷體驗(yàn)：AIGC網(wǎng)信助手還為師生提供了統(tǒng)一信息門戶的登錄、使用指南，有助于提高師生對(duì)統(tǒng)一信息門戶的認(rèn)知和使用率。

目前，三盟科技AIGC網(wǎng)信助手已在全國(guó)眾多院校成功應(yīng)用，如某交通大學(xué)、某師范大學(xué)、某職院等，為校園服務(wù)帶來智能新體驗(yàn)。作為教育數(shù)字化領(lǐng)域的深耕者，三盟科技的智慧產(chǎn)品已服務(wù)全國(guó)超過1000+所院校，將AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新價(jià)值不斷傳遞給每一位師生。未來，三盟科技將繼續(xù)以教育核心需求為導(dǎo)向，不斷拓寬技術(shù)應(yīng)用的邊界，讓智能教育的創(chuàng)新故事在萬千校園中精彩演繹。